Kdy se obrátit na kontaktní centrum?
V případě, že potřebujete vyřešit následující požadavky:
- Objednávka služeb
- Uzavírání smluv
- Hotovostní platba faktur
- Konzultace o internetovém připojení, IP telefonii, televizi
- Poradenství ohledně domácí bezdrátové sítě
- Nahlášení poruch
- Získávání výhod z partnerského programu
... nebo zde také můžete vyzkoušet internet, který poskytujeme, strávit příjemnou chvíli s šálkem kávy a probrat záležitosti, které Vás zajímají.
Pro naše zákazníky káva a čaj ZDARMA, kdykoliv!
Zastavte se u nás na dobrou kávu či čaj. Kdykoliv jen třeba když půjdete okolo. Posaďte se u nás a v klidu si pochutnejte či si odneste s sebou. Pro naše zákazníky je vše zdarma. Těšíme se na Vaši návštěvu.
Toto centrum je zřízeno pro Vaši spokojenost a nabízí Vám tyto výhody:
- Osobní návštěvu v době od 8:00 – 12:00 a 12:30-16:30
- Garance dovolání se/garance zavolání zpět
- Komunikace s kompetentní znalou osobou
- Rychlé vyřízení Vašich požadavků
- Můžete využít různé komunikační kanály (telefon, email, fax, SMS, hlasová zpráva)
Co zde můžete vyřídit:
- První kontakt s naší společností
- Objednávka služeb
- Uzavírání smluv
- Hotovostní platba faktur
- Konzultace o internetovém připojení, IP telefonii, televizi
- Poradenství ohledně domácí bezdrátové sítě
- Nahlášení poruch
- Reklamace služeb
- Získávání výhod z partnerského programu
- Součástí kontaktního centra je i servisní středisko
